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Retard de dépôt

Le 17/09/2021 à 14h45, demande d'aide
Bonjour j'ai fait un dépôt sur mon compte Umob via MTN money mais depuis je reçoit rien sur mon compte Umob pourtant j'ai été débité sur mon compte MTN money.
Date : 15- 09 -2021
Référence : 2756714114
G-mail : okoul255@gmail.com
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3 messages
Le 17/09/2021 à 16h45
Ecrire au service client customer.umob@gmail.com
faire une réclamation sous le format suivant:
-Référence
-Numéro
-Montant
-Mail
-Date du dépôt

Capture d'écran confirmant le dépôt
Le 28/10/2021 à 20h32
J'ai rechargé mon compte umob sa fait un jour et je n'ai pas encore reçu mon l'argent
Le 18/05/2023 à 19h17
Bonsoir cher opérateur, j'ai fait un dépôt sur mon compte xbet à 09h ce 18 mai , mais j'ai pas encore reçu l'argent sur mon compte1xbet et j'aimerais que vous m'aidiez à résoudre ce problème, merci
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