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Retrait non traité mais débité

Le 25/10/2021 à 17h38, demande d'aide de Zoro bi
Bonsoir chers operateurs depuis la nuit du 21 octobre 2021 a 23h 03 51s j'ai fait une demande de retrait de51300f de mon compte umob vers mon compte MTN money sur le 0574487186 référence de la transaction 211021716675W57431 et jusqu'à présent je n'ai encore rien reçu . Svp je sollicite votre aide pour retrouver mon argent
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Le 22/11/2021 à 11h35
Bonsoir chers opérateurs depuis la nuit du 20 novembre 2021a 21h41 j'ai une demande de retrait vers mon compte MTN money sur le 0595147307 référence de la transaction 211120676828W42094 et jusqu'à présent je n'ai encore rien reçu. Svp aidez moi !!!
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