Urgence,je ne reçois pas de nouvelles de ma transaction

J’ai eu à effectuer un dépôt à travers mon compte OM le compte a été débité là transaction s’affiche sur umob mais l’argent non , en plus de sa on me dis c’est impossible d’utiliser 3 numéros en 1 mois pourtant j’utilise le même numéro pour effectuer mes dépôts je comprend plus rien