Je veux un code pour avoir accès au compte momo d'un vlient

Bonsoir à vous je viens pour demander votre aide . En effet je suis gérant dans une agence orange , mtn money aujourd'hui j'ai effectué une transaction où je me suis trompé de numéro l'argent est donc aller ailleurs j'ai appelé l'agence pour pouvoir gelé l'argent mais l'agence me faire entendre que l'argent a déjà été retiré vraiment j'ai besoin d'avoir accès au compte money de ce monsieur juste récupérer mon argent