Vérification de matricule de toute urgence

Je suis Gosse Rene Jean-Luc élève ayant fait la classe de terminale A2 au lycée municipal d’Attecoubé II, lieu où j’ai eu mon BAC. Cependant lors des pré inscriptions en ligne il s’avère que mon matricule 10 095 470 E n’est pas reconnu, faute de quoi je ne peux m’inscrire. Je pourrais ne pas être orienté si une solution n’est pas trouvé car l’es pré inscription prennent fin le 06 septembre, merci de bien vouloir m’aider de toute urgence.