Recherche d'un thème pour le rapport en Secrétaria

1°) par rapport au traitement de courrier, j'ai besoin d'un thème ayant une hypothèse dépendante et une hypothèse indépendante avec sa problématique.

2°) par rapport à l’accueil téléphonique et physique, j'ai besoin d'un thème ayant une hypothèse dépendante et une hypothèse indépendante accompagné de sa problématique.

3°) par rapport au classement et à l'archivage des dossiers, j'ai besoin d'un thème ayant une hypothèse dépendante et une hypothèse indépendante suivie de sa problématique.