Réclamation pour perte d'argent

Ça fait 5 jours aujourd'hui que je vous ai apporté un mail mais jusque là pas de suite,j'ai fait trois retrait de 5000frs lundi de mon compte umob vers mon compte mobile money et ce n'est qu'un seul que j'ai reçu les deux autres jusqu'à aujourd'hui rien.svp repondez a mon message.voici mon email gouhizounericka@gmail.com(c'est également mon email umob)