Je n'arrive pas à accéder à mon compte mobile mone

Bonsoir moi j'ai téléchargé l'application MTN mobile money et en allant sur l'application ils m'ont demandé de saisir mon code secret et après avoir saisir le code je devais recevoir un code de confirmation mais il y avait un problème de réseau donc le truc s'est annulé et je l'ai fait à trois reprises, du coup mon code secret s'est modifié quand je veux consulter mon solde ont me dit code PIN incorrect et quand je veux réinitialiser mon mot de passe ont me dit discordance de profil, donc s'il vous plaît aidez-moi.
oi j'ai téléchargé l'application MTN mobile money et en allant sur l'application ils m'ont demandé de saisir mon code secret et après avoir saisir le code je devais recevoir un code de confirmation mais il y avait un problème de réseau donc le truc s'est annulé et je l'ai fait à trois reprises, du coup mon code secret s'est modifié quand je veux consulter mon solde ont me dit code PIN invalide et quand je veux réinitialiser mon mot de passe ont me dit discordance de profil, donc s'il vous plaît aidez-moi.
Voici le numéro 0575397508