J'ai fait un retrait sur mon compte 1xbet et j'ai pas reçu

Svp aider moi j'ai fait un retrait sur mon compte 1xbet le 23-12-2022 à 18h par la et jusqu'à présent l'argent n'est pas venu sur le numéro sur lequel je voulais envoyer l'argent c'est une somme de 35000f et le numéro est 0152566074 j'ai même appelé service client moov et ils m'ont dit d'appeler le service client 1xbet et envoyer des mails j'ai fait tout ça mais zéro envoyer l'argent sur on compte 1xbet je veux parié svp la fête est proche je dois payer les cadeaux de mes enfants svp