Déverrouiller notre boite mail yahoo

Bonjour à vous.
Je suis informaticien dans une société de cosmétiques à Cotonou au Bénin. Les agents (une femme puis un homme) qui s'occupait d'un de nos comptes mails en avait changé les clés. La dame a démissionné et le l'homme est injoignable pour cause de maladie. C'est dans cet impasse qu'on m'a fait appel pour réinitialiser l'accès à ce compte.

J'ai des infos qui prouvent l'appartenance de ce compte à notre société mais je n'ai pas les clés de réinitialisation.

donc j'ai besoin de votre aide