Demande d'un rapport de stage en hôtellerie

Bonjour, j'ai effectué un rapport de stage dans un hôtel de 5 étoiles, d'où j'ai eu à constater une mauvaise gestion dans la satisfaction de ventes des produits chambre de cet hôtel et une mauvaise motivation des employés à l'étage qui se concrétise par la mauvaise réalisation de leur tâche.
Ainsi la buanderie ne fait pas la lessive des clients au sein de l'hôtel, les clients le font à l'extérieur de l'hôtel. La buanderie fonctionne seulement pour les draps etc.