Algerie;coup de pouce et orientation garantie

Nous avons deposer une demande de visa visiteur au canada par l intermediaire VFS globale avec ma petite famille (mon fils et neveu ) .le refus ma etonner ,sans motif convincant plus les dossier non remis a leur demandeur ,jai un doute envers l organisme VFS globale puisque aucun menbre n a recu de visa meme pas pour mon fils qui est etudiant ;cela dit des frais payer sans recu????? je souhaite deposer pour immigrer au canada (besoin d aide)