Aide d un plan detaille de memoire

Bonjour je suis une etudiante gabonaise etant au senegal ,je suis en Master 2 en Ingenerie commerciale je n ai jamais fait de memoire et j ai besoin de votre aide pour mon memoire.
J aurais besoin d un ebauche de plan detaille sur mon theme qui est le suivant:Strategie d'acquisition et de Fidelisation de la clientele dans une entreprise.J'ai vraiment besoin de votre s'il vous plait.Merci de votre comprehension .bye

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